和記3shop, 超惡劣服務, 未經授權與許何, 過了hk$5500,如同在我信用咭偷錢一樣



  • 和記3shop, 超惡劣服務, 未經授權與許何, 過了hk$5500,如同在我信用咭偷錢一樣

    1. 他們沒有寄月費單給我, 原來佢地連地址都入錯晒
    2. 三個weeks都未退錢, 仲要我打番去自己銀行問退款手續, 有冇搞錯?
    3. 打過很多次hotline & customer service direct line , 冇人聽, 要email 佢地, 再等一兩日才番
    4. 我已接觸了好多staff, 浪費自己時間,他們受薪做野, 我仲要俾錢他們用劣質服務, 教他們怎樣去退錢
      5)已和他們n個職員聯絡( sales x 2 times , miss ho x 3 times , miss pang x 1 times , miss tam x 2 times , miss Mok x 3 times , 2 emails to them
    5. 一早通知他們,我將離港,已俾了兩星期他們但沒有結果,只說同account dept 傾緊, 沒有confirm 日期幾時退錢
      7)知道和記staff 不可信, 自己打去恆生咭center, 其實係今次叫好彩唔見左張card, 報失,才知俾扣多5千元
    6. 要讚恆生服務好, 有效率,很快已補發新咭!
    7. 恆生話根本不用十四天才退到錢,如果和記即時入, 即時有錢, 和記與c歪哥一樣, "人肉録音機"!! 打死account dept 話14 days working day wor !! 即是出年2013 年才有錢
      10)和記作風如同政府一樣,垃圾,死撐!可悲!
      請forward 給朋友, 不想下個到你!thanks