longchamp 好有問題



  • 本人於2009年1月4日在longchamp尖沙咀分店買了一個黑色的longchamp handbag,價值$850 ,但回家一看發現是中國製造,因之前買了幾個都是法國製造(同一款的袋),因為我不喜歡是中國製造,所以要求退款,本人於1月5日上午電話聯絡貴公司之香港區分店的職員,想問佢要office 電話,佢話佢冇office(莫非佢office 喺法國?人工都喺法國計loo!)店舖職員代為通知聯絡回覆,但等了三天還未回覆,所以我於1月7日再次聯絡經理,但打了三次,由11:45am至3:00pm仍聯絡不上,店舖職員重是說會電話回覆,之後有人打了給我,她說不能夠退貨,我不知她是不是經理,,態度並不禮貌,言語間仲寸吓我咁!(其中一句:我地不論萬幾蚊至幾百蚊,都唔可以退款)其實諷刺我買得少!之後話要佢office 電話,就話你要邊個部門!她說,沒有可能畀任何部門的電話你!(之前又話冇office?)

     

    *如果佢地有”優”字章,咁嘅態度,早就除牌了!

     

    *點解咁大間公司都沒有顧客服務部,要由店舖職員充當顧客服務員,但是任何問題都答不到,每次都話經理不在,行開了!一直拖!~

    回覆者也不知道是不是經理!全無介紹自己!所為嘅經理,其實都不懂顧客服務!



  • 咁驚?!咁d態度真係有問題,不過如果你咁care made in china,就更加應該留意清楚



  • there are many things are made in China even international designer products. Food from china too, so how u live your life if made in china is a problem to you?





    Coach products are from China, Nike, Addidas, Agnes B, Giordano, Polo, TH etc, majority of their stuff is from china, you don't buy then, Very good lor,