Megabox 13/F 德興, 食到一吐氣, 恆生信用卡送出的<現金券>係用唔到!



  • 我星期六帶同恆生信用卡 MegaBox商戶現金券到 13 樓德興火鍋享用下午茶, 職員回應因當時是點心已有 75 折, 所以不能用現金券. 其後, 我問另一職員, 此現金卷可否用於一些正價的食品, 她去詢問完其他同事後, 回應我是可以的. 那我就在點完特價點心後再 order $52 的正價食品.
     
    之後, 第一名職員回來說我們不可以這樣用現金券, 公司要超過 $100 才可接受 credit card 付款.  我們除了正價食品外, 其餘消費已多於 $200, 我說我們一整張單已超過 $100, 也 order 了多於 $50 的正價食品, 那就不是可以用現金券嗎?   
     
    我覺得職員有點前言不對後語, 多多借口, 其實無論點佢都係唔比你用現金券.  我之後要求見經理, 經理談話的態度很無禮, 我說有很多他們所謂的條件沒有於現金券內說明, 經理說公司有最終決定權.  咁樣我地就無野好講, 最後已二佰多元結帳.
     
    我對這件事甚感不滿, 所謂的現金券不是現金券, 其他商户有把用現金券的條件清晰列明於現金券背後.  德興火鍋除外!
     
    德興火鍋職員取巧說現金券只適用於正價食品, 我們就 order 多於 $50 的食品 (另加 $200 特價點心), 職員說要用 Megabox credit card 找數, 銀碼要多於 $100, 我們整張單一定超過 $100, 職員又說 $100 只限正價食品 .......  我可以想像更多更多的藉口.  我要求找經理投訴, 更聽到職員到遠我們一點的地方講粗口.
     
    我不是介意 $50, 我只是覺得這種經營模式有欺騙成份, 本來開開心心去行街, 想不到有如此不快的經歷.



    其他有關此食肆的 comments

    http://www.openrice.com/big5/sr2.htm?shopid=18557

     


  • 有冇去消委會投訴??



  • 我打算去消委會投訴佢地