最HARD SELL/ 服務差美容院分享



  • 大家不如一齊講下去過邊間美容院係又HARD SELL 服務又唔好的, 等其他姐妹識得揀.

    ***** 一定要真係去過 "幫親" 過, 親身經驗*****

    唔好作, 唔好抺黑 ! 

    最好講曬成個經歷, 即係大約幾時去, 做乜野 TREATMENT, 有乜經驗咁...



  • Modern beauty is the worst...

    can't make appointment most of the time...

    always sell u different packages...



  • i am also a client of modern, i joined for a few yrs, although they r really hard sell, i kept on buying packages, cos i am quite fd with my consultant, but inevitably, u need to keep an eye on ur course details, or else, they will deduct wrong!!



  • 邊有美容院唔Hard sell架 佢哋要跑數嘛 爭在sell得你舒唔舒服 致緊要搵到間啱自己 價錢又實惠 我去過Oasis beauty , Angel Face , 卓悅(悅容莊) , Covermark Counter , Orlane Counter , Pretty House , I.M , L & Y beauty 其實好睇個consultant為人 荃灣Covermark唔錯 Orlane超煩 唔買唔俾走咁滯 又鍾意圍你 其實用開一間嘅話 consultant同你熟咗都唔會亂來 卓悅唔錯架 可能因為佢啲course抵 都唔使點sell都想買 如果怕中招 去之前晤好帶卡 返到屋企覺得真係抵咪再返去買囉 仲有呀 一定要問清楚要幾耐去次 幾次先見效 係療程咁做 定係for keep嘅 最怕物非所值咋~~~



  • 我以前去過一間係旺角, 真係嘔血... 第一次好好, 完全無問題, 又話即刻開COURSE 好平呀咁, 我當時已經問, 開左COURSE 之後會唔會無咁好 ? 佢話肯定服務一樣. 買COURSE 係2980 / 10 次.



    點知後來再去, 佢已經一路做一路講, 就算訓著左佢都係大聲D 講, 講到你醒為止, 又話要買多D LOTION, 又話太乾又乜... 我話唔駛啦, 根住佢話一定要轉COURSE 先得, 如果唔係怕我做得耐會退皮, 我話唔會啦, 做咁得啦, 根住佢就話, 咁唔按咁耐啦, 你面皮薄呀... 然後就30 分鐘左右做完.



    第三次去, 佢已經叫個學徒幫我做, 個女仔好似第一日返工咁, 我差D 想比封利是佢... 佢d 手勢好生硬, 仲會一路做一路問其他人之後做乜... 我已經諗住, 算, 總之唔生野便算. 呀... 做完第二日生左3 粒油之粒係眼度 !!! 仲要對眼腄曬, 我打返去問, 點知個女仔話 : 下? 乜野呀, 點會呀, 乜野眼腫呀?無可能呀? 然後收左線 !!!



    再過多一日, 我便親自走去比佢地睇, 佢地見到我對眼仲腫先至話, 呀, 係喎1... 唔緊要, 我地轉D 好D 的CREAM 比你做呀. 然後又重覆上面的第二段....



    最後我做左 4 次無做.



  • 我之前去個beauty forever係jordon間分店做既...我果陣係美容展買左一次試做..上到去全部幫我整果d人都勁pk...有5樣野做既...第一,就浸spa,第2就跟住按身,第3就做面,第4就做身體磨沙..仲送2樣,一係頭髮護理,一係手部按摩....係買果陣時話每一樣都足45分鐘...仲叫我預4個鐘...點知2個半鐘就出左黎~

    其實我果袋就放左係間房,佢地又唔比locker我,叫我就咁放..浸spa,話係清酒,但我覺得佢倒落去既係清水囉..浸45鐘就浸左20分鐘就叫我起身..話驚我太過循環~

    返到去間房,我發覺果袋比人整過咁,之後按身就按少10分鐘(後尾唸起先知)..條友關曬燈比我睇果計時鐘,仲要係勁快果種...之後見到佢成日扮曬野按果鐘,我估係按少d分鐘啦...

    到做facial,一路比人sell到落尾,我話左唔駛啦..佢同我清黑頭果陣,條友用眉鉗係咁括我果nose..勁痛,我唔敢出聲..因為仲有好多樣未做..頭髮護理就冇咩野~

    按手果陣又係按左10分鐘到,做磨沙之前話明係45分鐘,但佢成身同我塗完就算..頂多10分鐘..

    我凈係知條美容師勁pk囉..我要沖身,佢係咁催我快d出黎..我隔住門聽到,頭先幫我做treatment既人對話,佢地係度笑,浸spa做左20分鐘..你真係勁呀..跟住有d都聽唔到...唉

    理間係叫beauty forever勁pk



  • 我join佐AngelFace超過三年,最近真是覺得越來越不抵,最令人失望是顧問質素非常差,其實我都不敢想真是有任何advice比到,但CWB的顧問連幫手book時間都做不到,不如我自己每個月十五號打去book?!(因每個月十五號出下個月booking,好快full,過幾日就好難再book到夜晚放工時間),而且自從我決定不買新course coupon,顧問就經常黑口黑面!!!收我$1500一次,但貼錢買難受!!!



  • 而且AngelFace收的是酒店級的價錢,但服務質素就真是差(例如做一個Natures產品的神仙果療程,原價約$2500),當然顧客一般都好像我一樣買所謂禮卷,然後每次扣錢,所以實際上都是原價的六折或七折.



    不過最可笑的是,顧客給那麼多錢,但除了美容是服務真是好之外,其餘的配套是非常非常差。舉個例子,每次打去book,好多時都要幾分鐘才book到,因為他們還用人手mark schedule. 每次見他們拿住一大疊紙mark 來mark去,我懷疑電腦真是那麼難用嗎?可不可以電腦化一點?不過這個對我影響向不大,最多等幾分鐘才知有無有期。



    最不可思議的是每次做facial,顧問都會在你買的療程金額上扣錢,每次扣的錢都可能不同,因他們的facial每個定價都不同,不像其他公司扣格仔容易計算,但他們不會出返張單給你可以覆核今次用做幾多錢,只是當你換好衫準備做Facial之前(通常都是最rush的時間),美容師會比個記錄你簽名,當中有今次用左幾多錢同還有幾多錢,但全無breakdown(如果你做幾樣野,他們會寫一粒total數字,好難知是否是對,且通常當時都換好毛巾,你不會有機會同心情慢 慢對),而且你永遠不知記錄是否正確曾否塗改,甚至本身個Facial幾錢,因為他們完全不會話你知,但所有療程記錄都是人手寫架,非常求期。



    所以我決定用完現在的禮卷後以後不會再買,點知我的顧問Cxxxl知道sell我無望就次次都黑口黑面。唉!!!!後悔!Angel Face的顧問服務真是好差!


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