我7月頭係Q-pet買了48罐Schesir罐頭,
返去開第1,2罐都係水狀,第3罐係jelly狀!
望一望罐底係同一LOT貨啊~~~~
大驚~~~見到咁緊係唔敢比貓貓食啦,
即開多罐睇下係水定jelly啦~~
於是令左罐落去Q-pet問係咪有2款?點解有d水有d係jelly ?
個職員都話應該係jelly狀架wor !!水既可能有問題 ~
咁他很好的打給他的上司Tina 講關於罐頭情況!
她的理由好牽強,又話可能有d煮得耐d有d煮得無咁耐,所以會有jelly和水!
又話呢個罐頭本身水份底,所以又會咁
但我話成份表寫moisture 85% wor,咁都算低唔係呀嘛???
佢即無野講又講第2樣!
又話罐頭係天然所以係咁~~
總之講一輪都係話無問題啦 !
既然係咁,咪叫佢/代理e-mail覆返我罐頭無問題可安心食law~
佢話會叫代理14日倒覆我 ~
而令落去個罐頭,佢話可換!
但係要即開睇下係咪jelly狀先拎走~
佢有冇腦架 !開左再拎返去都一斷時間啦!
唔新鮮又唔衛生點食呀 ~~~
何況我隻貓咁鬼咀刁 !
仲有因為我買時唔夠貨,所以48罐只係拎左20罐!
佢仲話到左貨要送去我家先~
到時有問題先拎落去 !
係咪腦殘架 ~~
懷疑有問題仲要送貨黎!
最好笑係如有問題要我到時先拎返晒落去 !?
係想焗我收晒d貨先嗎 ?????????
處理手法真的匪夷所思
終於到了第14日打黎~
Tina 話代理唔覆,只一味講天然係咁的,無問題!
咁我話既然你地咁confirm係無問題點解唔覆~
一係你地Q-pet覆我law !!
佢又話唔得 ~~
唔得既話緊係退貨啦....
就連退貨都話要問下公司 !
第日覆 ~~
15號終於覆電話,她說公司規定只可以12/24罐咁退
因為係Promotion !!!!
我開左4罐要我比返正價買.
而餘下的便promotion價$260除24=每罐價$咁退俾我!!
真係超級唔合理囉 ~~
邊有咁做生意架 !
淨係得把口話無問題又唔咁e-mail覆,
那樣子的行為有說服力讓我相信罐頭係無問題嗎 ??
最慶係那個Tina 態度差到爆,話調悔氣,速度仲快過機關槍!
臨尾機關槍完,我想回應都來不及,便比佢cut左線 ~~
即打落shop問有無投訴電話,但只係得hotline !
打電話去Q-pet hotline打到6點收工都無人聽~~
留晒言到今日都無人覆!!!
都唔知係咪做生意架????????
再留言去FB Q-pet 都係無人應 !
今日留埋落FB Schesir
"我要投訴Tina 星期5個日同佢講緊一單schesir 品質問題的事件,佢態度惡劣!!講到最後機關槍咁同我講野!!我話都未回應便cut我線 !!!!你地呢d係mud野服務????!!
罐頭有問題仲要我加$比返正價?????!!我隻貓食左有問題咁點??????唔開點知係有問題呀??????同一pie罐頭有d水滴滴有的係jelly狀,一味凈係口講無問題天然野係咁,叫你black n white覆我又唔敢!!點敢信你呀??!!!要求退又話係promotion 公司只可12/24罐咁退!!!開左個4罐要我比正價!!我開到第3罐先見倒係jelly狀,頭一,二罐都係水狀,再開第4罐又係水狀,見倒咁緊係即落shop問點解啦!連shop的職員都話係jelly狀,你的ad的圖又係jelly狀!依家開出黎水的,點知你係咪運送和儲存問題令到變水!!!邊有要人比正價買返咁唔合理ga~~~況且打hotline冇人覆,呢度又無人覆!!!!!係咪我要找傳播界投訴先有人覆?????"
大家上條link睇下我的投訴,幫我做個見證我真係係FB做過投訴 !
也希望各位幫忙推一推 !讓各位食開呢隻canfood的注意下,謝